客服当日回复
提交问题后一般半小时内会有回应，晚高峰时段有专人值守，遇到播放卡顿或者找不到场次都能问。
Member Sign In
登录开云
就想直接看球？大部分比赛直接点开播，登录还能多追几支球队！
安心观赛的品质选择
赛事信息清晰易查
常驻健康观赛提示
在页面醒目处与资讯末尾标注理性观赛指引，引导球迷合理安排夜间作息，杜绝冲动情绪，维护良好的体育交流氛围。
退到后台听球
以前回个消息就得盯着直播有没有停；现在用手机 APP 看球时，可以试试切到后台继续听，做别的事也不用一直亮着屏幕。
画中画好
一边看比赛一边回消息，可以开画中画小窗，把比赛缩在角落继续放；手机上操作也简单，不用来回切应用。
直播疑问解答
客服一般多久会回复？
工作日内通常数小时到一天内回复；把问题写清并附上比赛链接，处理会更快。
平板电脑上能装你们的软件吗？
进入官网下载页，下载对应系统的安装包，安装后横屏打开就能自动适配大屏。
手机内存不够用吗？
不装 APP 也能直接网页看。想省空间就清掉浏览器缓存，或者用省流画质看，体积压力更小。
能不能看中超和亚冠？
目前不提供这两项赛事的直播。想看同类型比赛，可以在足球赛程里挑亚洲其他联赛或国家队赛事。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0831-23728388，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。